一個外貿網站的客戶體驗可以說很重要，因為只有讓客戶有一個很好的體驗，客戶就可以變為買家，那么如何改善外貿網站客戶體驗增加買家呢?下面，瑞諾外貿網站建設為大家分享如何改善外貿網站客戶體驗增加買家。
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一、酸奶的故事
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首先，讓我們來看一個例子。你有沒有想過為什么酸奶總是擺放在超市偏里的位置?因為酸奶的上架周期很短，消費者更愿意花些時間去選購這些美味的食物。因為酸奶擺放在偏里的位置，消費者更有可能在買酸奶的途中選夠一些其他的東西，這就增長了總體消費額。
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酸奶的例子并不是巧合，更鮮明的例子是實體商店總是在以下幾方面給予很高的關注：(1)購物體驗(2)購買流程具體的是什么(3)商品擺放位置。
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這些方面要特殊關注，因為這些直接影響消費者的購買意愿。網絡世界可以借鑒零售業的經驗，但現實卻不是這樣。(1)包含內容過多的首頁(2)網頁上有超出網站訪問者搜尋信息的最大需要的鏈接(3)不匹配的導航和購買流程讓人費解。
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從酸奶的例子，我們應該學到的東西是：讓訪問者在訪問你網站的任何時間任何位置都可以找到“酸奶”。
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二、性格分析理論
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可以根據做決定的時間長短和性格的外向與否把人分為(1)自發型(2)競爭型(3)和藹型(4)條理型四種類型。
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營銷人員應該努力觀察網站訪客在網站上的活動。他們的性格將有助于更好的理解他們和網絡內容之間的互動。一旦你決定關注四種消費者的行為，你可以從以下幾個方面開始：1、明確轉化目標：在你自己的站點創立一個試驗性的頁面然后試著適應各種數據，最后要明白什么樣網頁和行為。2、明確范圍：如果可能的話，選擇其中的兩種性格進行觀察。范圍不要太大，要不然會沒有明顯效果的。3、做些創造性的事：可以用電子郵件，并確保郵件和消費者的購買動機、性格和購買流程相匹配來作強有力的廣告。
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溫馨提示：在外貿網絡貿易飛速發展的今天，搜索引擎營銷已經成了公司營銷的一部分。我公司專注為出口公司提供專業的外貿網絡營銷系統解決方案,服務數百家國內出口公司，都不乏瑞諾外貿網絡營銷系統的運用，眾多客戶的優異效果見證了瑞諾不俗的實力，在業界贏得了良好的口碑，相信瑞諾是你外貿網絡營銷的最佳選擇。
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