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外貿整合營銷的概念
發布日期:2016-05-11 文章來源: 關鍵詞:

  外貿整合營銷的概念

  外貿整合營銷,這四個字產生的時間并不長,作為管理學范疇的一個新概念,產生至今也不過10多年的歷史。外貿整合營銷理論的提出,是對以往營銷理念的一種顛覆。1992年,美國學者唐·E.舒爾茨(DonE.Schultz)等人最初提出外貿整合營銷理論(IntegratedMarketingCommunication,IMC),20世紀90年代,包括舒爾茨本人在內的一些營銷學理論研究者在此基礎上進行了比較系統的深入研究,將研究視野進一步擴展開來,并開始形成不同類別的應用分支理論。

  理論先于實踐并指導、作用于實踐。舒爾茨教授的外貿整合營銷理論很快得到了企業管理者的廣泛認同。到20世紀90年代中后期,國外不少大中型企業開始導入這一理念,在市場營銷的實戰中取得了很好的效果。1997年前后,外貿整合營銷理論開始傳入我國,一些大型企業結合中國市場實際,融入外貿整合營銷理念。從此,外貿整合營銷理論開始對我國的企業經營界、企業咨詢界、廣告界等領域產生越來越深刻的影響。

  (一)早期的外貿整合營銷傳播

  外貿整合營銷傳播是一個業務戰略過程,是品牌對消費者一致性的營銷手段,是指制訂、優化、執行并評價協調的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃,這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內部和外部受眾及其他目標。

  舒爾茨的這個定義的核心思想強調外貿整合營銷是“以消費者為核心,重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立品牌在消費者心目中的地位,建立品牌與消費者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品行銷的目的”。

  (二)外貿整合營銷的含義

  近年來,隨著研究的不斷深入,舒爾茨對外貿整合營銷的內涵作了進一步的完善和發展,把外貿整合營銷理論從一個企業的局部戰術提升到了企業的戰略謀篇布局的高度,提出“外貿整合營銷就是一種適合所有企業中信息傳播及內部溝通的管理體制,而這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和其他一些公共群體(如雇員、立法者、媒體和金融團體)保持一種良好的、積極的關系”。

  這種豐富的內涵,使外貿整合營銷由過去的戰術手段上升到了戰略謀劃的高度,由單純的營銷手段上升到全方位的經營與管理環節。外貿整合營銷不僅僅是一種營銷理念和手段,也不僅僅是一種簡單的營銷模式,更是一種溝通手段和管理體制。它不再是一個簡單的項目營銷、企業的局部營銷,而是整個企業的戰略問題。對內,必然涉及企業體制、機制等內在資源和軟硬環境的再造,通過各種溝通渠道、制度和方式實現有效管理;對外,則著力于企業宏觀環境的思考,通過整合和綜合各種信息,及時傳播企業信息和品牌的功能,全面提升企業的應變能力和競爭能力。

  由此可見,外貿整合營銷是企業由內而外的戰略,是一個企業完整的、系統的營銷管理體系,以整合企業內部、外部的資源為手段,以忘記自我、以消費者為重心而重組的企業行為。通過全方位的整合,設計適銷對路的產品、構建產品的贏利模式、不斷擴張商品渠道,形成企業完整的價值鏈,促使企業在整合中不斷帶來新的附加價值,從而實現企業資源效應和利益的最大化。

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